Зміст:

Anonim

У 2012 році Gmail обійшов Hotmail, щоб стати найбільшим у світі безкоштовним сервісом електронної пошти. Якщо Gmail відхиляє ваші електронні листи, у вас виникла проблема, чи ви пишете друзям, чи звертаєтеся до кого-небудь у бізнесі чи надсилаєте електронні листи клієнтам. Це досить просто сказати, якщо ви перебуваєте в чорному списку, але вихід з нього може зайняти деяку роботу.

Надсилання електронного листа комусь не допоможе, якщо ви є blacklisted.credit: matihari / iStock / Getty Images

Отримання повідомлення

Якщо Google помістить вас у чорний список, вам повідомлятимуть сервери електронної пошти вашої мережі. Gmail реагує на адреси чорного списку, надіславши серверам або помилку 421, або 550. 421 призначено для тимчасових проблем; 550 позначає повний блок на пошту, що надходить з вашої Інтернет-адреси. Можливо, вам знадобиться звернутися до постачальника послуг електронної пошти, щоб дослідити сервери. Ви також можете ввести своє доменне ім'я на веб-сайті, наприклад MX Toolbox, і подивитися, чи сайт повідомляє чорний список.

Але ви не спамер

Чорний список Gmail існує для відключення спамерів з облікових записів Gmail. Якщо ви надсилаєте електронні листи на адресу Gmail, Gmail може вирішити, що ви схожі на спамера. Це може статися, навіть якщо це бізнес-інформаційний бюлетень, і кожен, хто його отримує. Це може статися, якщо хтось хакериє ваш обліковий запис і спамує людей, які використовують вашу адресу. Звичайно, якщо ви або ваша компанія дійсно розсилаєте спам, то не варто дивуватися тому, як реагує Gmail.

Отримання списку

Щоб вийти з чорного списку, перейдіть до служби підтримки Google і заповніть форму для повідомлення про проблеми з доставкою. Google хоче знати, який домен вплинув, кількість користувачів, користувачів Gmail, до яких ви намагалися потрапити, і заголовки для електронних листів, на які це стосується. Google не бере на себе зобов'язань щодо того, скільки часу знадобиться для отримання законного електронного листа з чорного списку. Якщо ви не бажаєте заповнювати цю детальну інформацію, є ІТ-консультанти, які зроблять це за вас.

Ніколи знову

Як тільки ви вийдете з чорного списку, зробіть кроки, щоб залишитися поза ним. Якщо ваш обліковий запис електронної пошти був зламаний, щоб стати генератором спаму, призначте йому жорсткіший пароль і збережіть пароль. Якщо ви надсилаєте несанкціонований об'ємний лист, зверніться до Google за допомогою форми відправника. Ви також можете працювати через систему масового виробництва, наприклад MailChimp.

Як перевірити, чи IP-адреса знаходиться на чорному списку Gmail