Як виправити зламаний комп'ютер

Своєчасно діяти дуже важливо при вирішенні наслідків зламаного комп'ютера. Як тільки ви підозрюєте, що безпека вашого комп'ютера скомпрометована, вам слід оцінити збиток, заподіяний комп'ютерним вірусом або хакером, і, на основі цієї оцінки, або протріть комп'ютер чистим або спробувати видалити зловмисне додаток використовуючи надійну антивірусну програму.

Оцінка і вирішення шкоди

Перш ніж намагатися виправити комп'ютер, ваша перша мета повинна полягати в оцінці ситуації та вживанні заходів для захисту ваших даних.

Розгляньте наступні питання:

• Ви впевнені, що ваш комп'ютер був зламаний? Наприклад, програма, яка нещодавно почала збій, повільний комп'ютер або операційна система, що не відповідає, може не завжди бути викликана шкідливим програмним забезпеченням або хакером. З іншого боку, попередження з антивірусної програми або журналів маршрутизатора, що відображають несанкціонований доступ з невідомих адрес Інтернет-протоколу, є ознаками, які чітко вказують на загрозу безпеці.
• Чи була атака, викликана вірусом або хтось використовував слабкість у вашій мережі для доступу до вашої машини? Хоча віруси - також відомі як шкідливі програми - зазвичай спрямовані на користувачів без розбору і можуть мати наслідки, які варіюються від незначних до критичних, успішне втручання хакера на ваш комп'ютер завжди слід розглядати як критичне, оскільки це вказує на те, що хтось спеціально націлив вашу машину або мережі. Хоча віруси зазвичай виявляються антивірусними програмами, в журналах брандмауера повинні відображатися віддалені втручання на вашому комп'ютері.
• Якщо атака була спричинена шкідливим програмним забезпеченням, яким він був? Як згадувалося раніше, віруси можуть виконувати широкий спектр дій, починаючи від показу спливаючих вікон до запису натискань на клавіші або навіть зображень з веб-камери. Якщо ваш антивірус виявив вірус, який інфікував ваш комп'ютер, він, як правило, повинен надати вам більше інформації про загрозу, включаючи його ім'я та рівень загрози, і повідомити, чи може цей вірус вкрасти особисті дані з вашого комп'ютера. Якщо ваш антивірус надає вам лише ім'я вірусу, виконайте пошук в Інтернеті, щоб дізнатися більше про цю зловмисну ​​програму.

Якщо після оцінки шкоди ви підозрюєте, що третя сторона може отримати доступ до деяких ваших особистих даних, зробіть такі невідкладні дії:

• Увійдіть до будь-якого облікового запису, який містить конфіденційні дані з альтернативний, чистий пристрій і змінити відповідний пароль. Прикладами таких облікових записів є онлайн-платформа банку, PayPal або навіть облікові записи соціальних мереж.
• Зв’яжіться зі своїм банком скасувати будь-яку кредитну картку нещодавно використовувалися для здійснення покупок в Інтернеті.
• Відключіть або вимкніть пристрої запису підключений до зламаного ПК, наприклад веб-камери або мікрофони.

Видалення шкідливого програмного забезпечення

Якщо комп'ютерний вірус присутній на вашому комп'ютері, у вас є два варіанти для виправлення вашого комп'ютера: за допомогою антивірусне додаток щоб спробувати видалити його або виконати чисту інсталяцію Windows.

Проте обидва варіанти мають недоліки. Під час сканування вашого комп'ютера за допомогою антивірусу ви можете зберігати ваші документи та файли, але також не вдалося точно видалити всі інфіковані файли - наприклад, якщо хакер зашифрував деякі з них. З іншого боку, чиста інсталяція Windows видаляє всі файли з вашого жорсткого диска - включаючи всі ваші документи та особисті файли - але в процесі ефективного видалення вірус з точністю до 100 відсотків.

Антивірусне сканування

Щоб видалити заражені файли за допомогою антивіруса, завантажте безкоштовний, надійний набір безпеки, такий як AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition або Avast 2015. Встановіть програму та оновіть її визначення безпеки перед запуском повної перевірки системи.

Очистити інсталяцію Windows

Щоб виконати чисту інсталяцію Windows 8 або Windows 7:

Крок 1

Вставте DVD-диск Windows у DVD-привід комп'ютера або підключіть USB-пристрій, що містить інсталяційні файли Windows.

Крок 2

Перезавантажте комп'ютер і введіть BIOS, натиснувши певну клавішу.

Крок 3

Змініть пріоритет завантаження машини, щоб він спочатку намагався завантажитися з диска DVD або USB.

Крок 4

Збережіть зміни та вийдіть з BIOS. Після цього комп'ютер перезавантажується та завантажує інсталяційні файли зі знімного носія.

Крок 5

Виберіть Встановіть, введіть свій Ліцензійний ключ якщо майстер запропонує ввести його та прийняти умови надання послуг.

Крок 6

На наступному екрані натисніть Користувальницькі і виберіть перший розділ.

Крок 7

Натисніть на Формат щоб видалити вміст цього розділу. Повторіть цей процес для кожного розділу на жорсткому диску.

Етап 8

Після форматування всіх розділів на жорсткому диску натисніть на розділ, на якому потрібно встановити Windows, і виберіть Далі.

Крок 9

Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити встановлення Windows.

Робота з мережевим вторгненням

Хакери, які успішно проникають у мережу або комп'ютер, зазвичай використовують відкриті порти на маршрутизаторі або машині. Щоб запобігти віддаленому доступу хакерів до всієї вашої мережі придбання маршрутизатора та включення його вбудованого брандмауера. Або ж, щоб захистити один комп'ютер, увімкнути брандмауер Windows.