Переваги та обмеження комп'ютерних технологій

Комп'ютерні технології, безсумнівно, трансформували наше життя різними способами. Від того, як ми працюємо і спілкуємося один з одним з тим, як ми подорожуємо і купуємо, комп'ютери зараз заплутано залучені до всіх аспектів нашого життя. Проте ця технологія має як переваги, так і ризики; знайдіть час, щоб зрозуміти як плюси, так і мінуси кожного нового технологічного прориву.

Комп'ютери широко використовуються в діловому світі.

Швидка комунікація

Такі технології, як електронна пошта, обмін миттєвими повідомленнями, спільні веб-сайти та чат, дозволяють користувачам у всьому світі спілкуватися один з одним у режимі реального часу незалежно від їх місцезнаходження або часу доби. Миттєве спілкування та створення мереж також дають можливість все більшій кількості працівників працювати вдома або в інших віддалених місцях, звільняючи їх від офісу та звільняючи більше офісних приміщень для інших цілей.

Зростання продуктивності

При правильному використанні комп'ютерні технології дозволяють підприємствам і приватним особам бути більш продуктивними і здійснювати роботу з меншою кількістю ресурсів. Багато компаній вже замінили трудомісткі завдання, такі як виробництво та контроль якості за допомогою автоматизованих комп'ютерних систем, і багато інших компаній вивчають технологічні рішення як спосіб підвищення продуктивності та зниження витрат.

Опір клієнтам

Автоматизовані телефонні системи та пов'язані з ними комп'ютерні технології можуть зберегти центри обробки викликів і компанії, які працюють з ними багато грошей. На жаль, ці автоматизовані системи також можуть зіткнутися з опором і викликати невдоволення з боку клієнтів і кінцевих користувачів. Багато людей просто не люблять говорити з машиною, і лабіринт варіантів може бути надзвичайно заплутаним для самих людей, які компанія намагається допомогти. З цієї причини підприємства повинні бути обережними при розробці своїх автоматизованих систем і прагнути зробити ці системи максимально інтуїтивними та простими у використанні.

Стабільність системи

Будь-яка комп'ютерна система настільки хороша, як апаратне забезпечення, на якому він працює, і що апаратне забезпечення може вийти з ладу лише в невідповідні моменти. Якщо сучасні підприємства так покладаються на свої комп'ютерні системи, катастрофічна відмова однієї або декількох систем може призвести до багатогодинного або навіть днів простоїв і продуктивності втрат. Крім того, компанії, які використовують комп'ютерні технології, повинні розробити комплексний план резервного копіювання своїх систем, оскільки невдача резервного копіювання може призвести до втрати вартості незамінних даних.