Зміст:

Anonim

Пошкоджена SIM-карта може запобігти підключенню смартфона до мобільної мережі. Оцінюючи, чи виникають погані симптоми SIM-картки або не працює смартфон, потрібно вставити SIM-картку в інший телефон.

кредит: Андрій Попов / iStock / GettyImages

Перевірте SIM-картку

Кілька різних проблем може призвести до того, що смартфон відобразить попередження, що він не може отримати доступ до SIM-картки. По-перше, майте на увазі, що сьогодні використовуються три різних формати SIM-карт: mini, micro і nano. Перш ніж намагатися вставити SIM-картку в телефон, перевірте, чи пристрій використовує той самий формат, що й картка, яку потрібно перевірити. Наприклад, у той час як більшість смартфонів Android використовують SIM-карти в мікро форматі, останні iPhone підтримують лише нано-карти.

Крім того, Verizon Wireless рекомендує перевіряти наявність непристосованої SIM-картки під час підключення до мережі. Шок від ударів, наприклад, коли ви викидаєте телефон, може призвести до переміщення SIM-картки у слот і запобігти прочитанню вбудованого чіпа. Щоб перевірити, чи SIM-карта не сумісна, вимкніть пристрій і вийміть SIM-картку. Повторно вставте SIM-картку та знову ввімкніть смартфон. Якщо SIM-карта не була вирівняна, тепер ваш пристрій має змогу читати SIM-картку та підключатися до мобільної мережі.

Проблемою може бути також пошкоджена SIM-карта або несправний смартфон. Щоб перевірити, чи відповідає ваша SIM-карта або смартфон винуватцями під час підключення, потрібний доступ до іншого смартфона. Якщо ви не можете знайти альтернативний телефон для тестування SIM-картки, принесіть картку до магазину вашого оператора, оскільки вони часто використовують тестові SIM-карти. Вимкніть смартфон і вийміть SIM-картку. Вставте картку в інший смартфон.Якщо другий телефон також не в змозі прочитати карту, ваша SIM-карта винна у ваших питаннях - або тому, що вона є брудною або пошкодженою.

Очистіть SIM-картку

Boost Mobile попереджає, що брудна SIM-карта може запобігти читання телефону вбудованим даним і підключенню до мережі. Щоб очистити SIM-карту, втирайте вбудований чіп м'якою гумкою або кінчиком ручки Gold Guard. Після очищення картки знову вставте її в смартфон і перевірте, чи може ваш пристрій тепер отримати доступ до вмісту чіпа.

Пошкоджена заміна SIM-картки

Якщо - незважаючи на очищення чіпа - телефон все ще не в змозі прочитати SIM-карту, у вас може бути несправна SIM-карта. Щоб замовити заміну SIM-картки з носія смартфона, відвідайте один з магазинів вашого оператора або зв'яжіться зі своїм відділом обслуговування клієнтів по телефону або через веб-сайт компанії.

Як визначити, чи SIM-карта пошкоджена