Вчора я вирішив перевірити наявність оновлень на своєму iPhone. Було багато оновлень програми. Вирішив все оновити. Я перейшов до App Store > Updates і Update All. Було 38 оновлень програми. Усі вони успішно оновлені, крім одного. Той не завершив процес. Цей застряг під час завантаження під час встановлення. Я чекав кілька годин і нічого не змінилося. У цій короткій статті я поясню, як я вирішив цю проблему.
Зауважте, що ви можете зіткнутися з цією проблемою не лише під час спроби оновити свої програми, але й коли ви хочете завантажити програми та ігри за допомогою App Store.
Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Не вдається підключитися до App Store», прочитайте цю статтю. Іноді у вас також можуть виникнути проблеми із завантаженням програм, наприклад «неможливо завантажити програми».
Після того, як ви спробуєте кожну наведену нижче пораду, перевірте, чи проблему вирішено.
1-Перезапустіть iPhone або iPad. Ви можете вимкнути свій пристрій iOS, перейшовши в Налаштування > Загальні > Вимкнути. Потім перезапустіть пристрій.
2-Торкніться програми для завантаження. Це призупинить процес. Програма скаже «призупинено». Зачекайте кілька секунд і знову натисніть, щоб продовжити.
3-Переконайтеся, що на вашому iPhone або iPad встановлено останню версію програмного забезпечення iOS. Ви можете бездротовим способом оновити свій пристрій, перейшовши в Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення. Ви можете ввімкнути автоматичне оновлення.
4-Вийдіть із App Store, а потім увійдіть знову. Ось як:
- На вашому iPhone або iPad натисніть Налаштування
- Натисніть iTunes & App Store
- Торкніться свого Apple ID
- Торкніться Вийти
- Тепер відкрийте програму iTunes Store
- Прокрути вниз
- І натисніть Увійти. І введіть свій Apple ID і пароль.
5-Видаліть програму, а потім повторно завантажте її з App Store і перевстановіть. Ось як:
- Торкніться й утримуйте додаток
- Програма почне тремтіти
- Ви побачите знак (X) у верхньому лівому куті програми. Торкніться цього знака. Не бачите піктограму (X)?
- І натисніть «Видалити»
- Тепер відкрийте програму App Store на своєму пристрої
- Торкніться значка людини та своєї фотографії у верхньому правому куті
- Tap Purchased
- Знайдіть щойно видалену програму
- А потім торкніться піктограми хмари, щоб завантажити та встановити.
6-Вам може знадобитися з’єднання Wi-Fi, щоб завантажити програми для оновлення. Якщо у вас виникли проблеми з Wi-Fi, перегляньте цю статтю. Ви можете спробувати такі основні поради щодо усунення несправностей, щоб вирішити проблеми з хвилюванням:
- Перезапустіть маршрутизатор і модем.
- Увімкніть режим польоту, зачекайте кілька секунд і вимкніть його.
- На своєму пристрої перейдіть до налаштувань > Wi-Fi, вимкніть Wi-Fi, зачекайте кілька секунд і ввімкніть його.
- Ви можете скинути налаштування мережі, перейшовши до Налаштувань > Загальні > Скинути > Скинути налаштування мережі. Зауважте, що це призведе до скидання ваших мережевих налаштувань, наприклад паролів Wi-Fi тощо.
- Спробуйте використати іншу мережу Wi-Fi, щоб перевірити, чи це вирішить вашу проблему.
7-програма призупинила завантаження через «недостатньо місця». На вашому пристрої закінчилося місце? Ви можете перевірити сховище на своєму пристрої, перейшовши в Налаштування > Загальні > Пам’ять. Як ви думаєте, чи вистачить місця? Якщо ні, можливо, ви захочете видалити відео, програми, фотографії та інший вміст, який вам зараз потрібен або потрібний.
