Деякі користувачі, які оновили iOS до останньої версії, виявляють, що Spotlight Search не працює належним чином. Зокрема, хоча деякі користувачі стверджують, що пошук Spotlight не дає жодних результатів, інші кажуть, що пошук не працює належним чином. Як ви бачите нижче, спроба пошуку в центрі уваги не дає результатів:
Spotlight дозволяє знаходити програми, документи та інші файли на пристрої iOS, iPhone, iPad або iPod Touch. Spotlight особливо корисний, якщо на вашому пристрої багато програм.
Виправлення пошуку Spotlight
1. Симптом: Spotlight не показує контакти
Якщо ви зіткнулися з цим, просто виконайте такі дії:
- На вашому iPhone або iPad запустіть/відкрийте Контакти,
- Натисніть групи
- Натисніть «Приховати всі контакти», а потім натисніть «Показати всі контакти»
2. Симптом: пошук не працює належним чином
Якщо ви вважаєте, що Пошук не знаходить предмети, тобто працює неправильно, спробуйте виконати такі дії:
- Перейти до налаштувань > Загальні > Spotlight Search
- Вимкнути (деактивувати) все (результати пошуку)
- Тепер вимкніть пристрій, натиснувши й утримуючи кнопку ввімкнення/вимкнення, доки не побачите повзунок. Потім посуньте червоний повзунок.
- Увімкніть пристрій.
- Тепер перейдіть до «Параметрів» > «Загальні» > «Пошук у центрі уваги» й увімкніть усе.
3. Симптом: пусті результати
Якщо ваш пошук показує пусті результати пошуку, спробуйте це:
- Tap Settings > General > Language & Region > iPad Language або iPhone Language
- Виберіть мову (наприклад, канадська англійська) і торкніться «Готово». Потім підтвердьте зміни, натиснувши «Продовжити».
- Тепер поверніться до вихідної мови.
Інші поради щодо усунення несправностей
Ви можете спробувати, якщо ваша проблема все ще не вирішена:
- Якщо є оновлення, оновіть програмне забезпечення iOS на своєму iPhone або iPad, перейшовши в налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення.
- Надішліть собі електронний лист. Наприклад, надішліть електронний лист із електронної адреси iPad на iPad.
- Примусово перезапустіть пристрій, натиснувши й утримуючи кнопки «Увімк./Вимк.» і «Додому», доки не побачите логотип Apple.
- Скинути місцезнаходження та конфіденційність, перейшовши до налаштувань > Загальні > Скинути > місцезнаходження та конфіденційність.
- Скинути всі налаштування. ПРИМІТКА: усі ваші налаштування (налаштування Wi-Fi, Touch ID, Face ID, обмеження тощо) зникнуть, якщо ви це зробите. Якщо ви хочете це зробити, просто перейдіть до Налаштування > Загальні > Скинути > Скинути всі налаштування. Зауважте ще раз, що це не призведе до видалення жодних даних чи вмісту, лише скидання всіх налаштувань до заводських.
iOS: не вдається ввімкнути Bluetooth? Виправити
Зверніть увагу, що ви можете змінити параметри Spotlight, перейшовши в налаштування > Siri & Search.
Якщо нічого не працює, ви можете зв’язатися з Apple.
