Кілька користувачів iPhone і iPad повідомили, що під час використання програми не відображається обкладинка альбому Apple Music. Для музичних файлів автоматично додається обкладинка пісень і альбомів. Якщо файли вашої музичної бібліотеки не завантажують обкладинку альбому, і якщо ви бачите лише загальний значок заповнювача музики (див. зображення нижче), тоді ви можете прочитати цю статтю. Якщо ви не бачите обкладинки альбому в Apple Music, скористайтеся наведеними нижче порадами, щоб вирішити цю проблему.
- Оновіть свій пристрій iOS до останньої версії. Ви можете оновити свій пристрій бездротовим способом, перейшовши в Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення. Ви також можете оновити свій пристрій через iTunes, підключивши пристрій до комп’ютера. Оновлення пристрою може вирішити проблему, якщо ні, читайте далі.
- Примусово закрийте програму «Музика» та відкрийте знову. Ось як ви можете це зробити:
- Якщо на вашому пристрої тепер є кнопка «Додому» (наприклад, iPhone X), проведіть пальцем знизу вгору по екрану та знайдіть піктограму програми «Музика» (можна провести пальцем праворуч або ліворуч, щоб знайти її) і проведіть пальцем угору по значку, щоб закрити та перезапустити програму.
- Якщо на вашому пристрої є кнопка «Додому», двічі натисніть кнопку «Додому» та знайдіть піктограму попереднього перегляду програми «Музика», а потім проведіть пальцем угору в попередньому перегляді. І знову відкрийте його.
- Якщо ця проблема все ще виникає, на своєму пристрої iOS перейдіть до «Параметрів» > «Музика», а потім вимкніть «Показати музику Apple» і «Музична бібліотека iCloud».
Тепер перезапустіть пристрій. Увімкнувши пристрій, поверніться до налаштувань > Музика, перемкніть «Показати музику Apple» і «Музична бібліотека iCloud». Коли ви вмикаєте музичну бібліотеку iCloud, вас запитають, чи хочете ви зберегти музику, яка зберігається на вашому пристрої iOS. Для вас буде два варіанти: «Зберегти музику» та «Видалити та замінити». Тут натисніть «Видалити та замінити». Якщо ви не можете ввімкнути музичну бібліотеку iCloud, прочитайте цю статтю.
- Можливо, на вашому iPhone або iPad недостатньо вільного місця, тому ілюстрації не можна відобразити. Вам потрібно мати принаймні 2,5 ГБ вільного місця. Не хвилюйтеся, це досить легко звільнити на вашому iPad або iPhone. Можливо, ви хочете знати свій поточний стан і те, що займає ваше місце для зберігання. Натисніть Налаштування > Загальні > Пам’ять iPhone (або iPad). Ви можете видалити великі програми або інший непотрібний вам вміст. Ви можете видалити фотографії та відео в Повідомленнях.Ви також можете ввімкнути «Автоматичне видалення старих розмов», перейшовши в налаштування > Повідомлення.
Сподіваємось, одна з наведених вище порад допоможе вам відновити зображення. Якщо ні, ви можете зв’язатися з Apple.
