Кілька користувачів повідомили про проблему, через яку вони отримують таке повідомлення про помилку під час спроби інсталювати/переінсталювати macOS (або OS X) на своїх пристроях Mac: «Цей елемент тимчасово недоступний. Будь-ласка спробуйте пізніше ".
Користувачі також повідомляють, що вони отримують цю помилку після введення Apple ID.
У вас ця проблема? Ви не можете встановити macOS, OS X через цю проблему? У цій короткій статті пояснюється, як можна вирішити цю проблему.
Як виправити помилку «Цей товар тимчасово недоступний»:
Виконуйте кожен крок, доки не вирішите проблему:
- Переконайтеся, що ви використовуєте той самий ідентифікатор Apple ID для входу, який використовували під час інсталяції цієї macOS. Тому що дуже ймовірно, що проблема пов’язана з тим, що оригінальна ОС була встановлена під іншим AppleID. Просто введіть оригінальний Apple ID. Якщо ви не знаєте оригінальний ідентифікатор Apple ID (наприклад, ви зіткнулися з цим, тому що це вживаний комп’ютер), спробуйте №4.
- Це може спричинити неправильна дата й час. Утримуйте Command і R; тоді ви побачите екран «Утиліти MacOS», виберіть меню «Утиліти» у верхній частині екрана та виберіть «Термінал». Термінал дозволить вам установити дату вручну з командного рядка, ввівши командний рядок «date», наприклад: дата 071910172018 (поточна дата й час — 19 липня 2018 року; о 10:17).Закрийте термінал і повторіть спробу.
- Цілком імовірно, що ви зіткнулися з цією проблемою, оскільки ваш ідентифікатор Apple ID не пов’язано з ОС Mac. Ви також можете вирішити цю проблему. Коли ви побачите вікно утиліт, клацніть «Отримати онлайн-довідку», щоб переглянути веб-сторінки. Відкриється програма Safari. Потім перейдіть на icloud.com (посилання) і ввійдіть в iCloud за допомогою свого Apple ID і пароля. Тепер поверніться до вікна утиліт (екран встановлення) і повторіть спробу.
- Проблема може полягати в тому, що ваш Mac намагається встановити версію ОС, яка була останньою встановлена на цьому комп’ютері. Це може бути проблемою, особливо якщо це другий, використовуваний Mac. Виконайте такі кроки: Запустіть свій Mac у режимі відновлення через Інтернет. Ось як: просто перезапустіть свій Mac, натисніть і утримуйте Command (⌘) – Option (⌥) – R після звуку запуску. Відпустіть клавіші, коли ви побачите піктограму глобуса з написом ««Початок відновлення Інтернету». Це може зайняти деякий час». Як сказано, це може зайняти кілька хвилин.Далі вам буде запропоновано підключитися до бездротової мережі. Виберіть підключення Wi-Fi. Після цього ваш Mac завантажить образ системи відновлення із серверів Apple. Ваш Mac перезавантажиться та виберіть установку Mac OS. На вашому комп’ютері Mac буде встановлено версію ОС, яка була попередньо встановлена на вашому комп’ютері Mac під час покупки. Тож це може спрацювати.
Дивитися також:
