Зміст:

Anonim

Нещодавно у мене виникла така проблема: кожного разу, коли я отримую повідомлення, програма для надсилання повідомлень показує його номер телефону замість імені контакту, навіть якщо я зберіг контактну інформацію цієї конкретної особи в мій iPhone. Наприклад, у мене була подруга на ім’я Сельма, і її номер був (217) XXX XXXX. Я зберіг її (цей номер) як Сельму. Однак коли Сельма надіслала повідомлення, у ньому було зазначено її номер (217) XXX XXX, а не її ім’я, Сельма, навіть вона була в списку.

Мені вдалося вирішити цю проблему. У цій короткій статті пояснюється, як мені вдалося це виправити. Якщо у вас виникла ця проблема, ця стаття навчить вас, як її вирішити. Ось як:

Номери телефонів замість імен контактів (пристрої iOS)

Зверніть увагу, що ми пояснювали цю проблему раніше, коли користувачі мали дуже схожу проблему з новим оновленням iOS 9. Прочитайте також цю статтю. Якщо у вас все ще виникають проблеми, скористайтеся наведеними нижче порадами:

  1. Здається, причиною цього можуть бути контакти iCloud. Якщо це так, ви можете це виправити:
    • На вашому iPhone або iPad торкніться «Налаштування» > «Ваше ім’я» > iCloud, а потім вимкніть «Контакти» (вас запитають, що ви хочете зробити з раніше синхронізованими контактами iCloud на вашому пристрої. Виберіть «Видалити») і зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть його (коли вас попросять вибрати «Об’єднати»).

  2. Перезапустіть пристрій. Ви можете перезавантажити свій пристрій, перейшовши в Налаштування > Загальні > Вимкнути та почати знову.
  3. Примусово закрийте програму повідомлень і відкрийте її знову. Щоб закрити програму (якщо на вашому пристрої є кнопка «Додому»), двічі натисніть кнопку «Додому» та проведіть пальцем угору програму «Повідомлення». Якщо на вашому пристрої немає кнопки «Додому», наприклад iPhone X, проведіть пальцем угору від головного екрана, а потім проведіть угору програму «Повідомлення». Потім знову відкрийте програму «Повідомлення».
  4. Перейдіть до налаштувань > Повідомлення та вимкніть MMS-повідомлення (у розділі SMS/MMS), а потім увімкніть знову.
  5. Спробуйте вимкнути коротку назву. Натисніть «Налаштування» > «Контакти» > «Коротке ім’я» та вимкніть його. Зауважте, що коротке ім’я ввімкнено за умовчанням. Коротке ім’я дає змогу бачити імена ваших контактів (або прізвище чи псевдонім залежно від налаштувань) замість повного імені.

  6. Перевірте контактний номер. Переконайтеся, що він має такий формат: + код країни (код регіону) номер телефону (наприклад: +1 217 721 0000), якщо він не в цьому форматі, змініть його та підберіть до цього формату.Це може бути проблемою, особливо якщо у вас є збережені міжнародні контакти. Ви можете зробити це, оскільки ваш пристрій iOS може не розпізнати його. Ось як можна змінити ім’я та номер контакту:
    • Відкрити контакти
    • Натисніть ім’я контакту, номер якого ви хочете змінити
    • Натисніть кнопку «Редагувати» (верхній правий кут)
    • Натисніть числове поле
    • Внесіть свої зміни
    • і потім торкніться «Готово» (верхній правий кут)

Якщо жодна з порад вам не підійде, ви можете зв’язатися зі службою підтримки Apple. Ви можете поспілкуватися або зустрітися з генієм.

Повідомлення з номерами