Застрягла під час завантаження повідомлень з iCloud

Якщо у вас є кілька пристроїв Apple (наприклад, iPhone, iPad, Mac Pro тощо), ви можете налаштувати синхронізацію повідомлень iCloud, або ж Повідомлення в iCloud. Це означає, що ви можете використовувати iCloud, щоб підтримувати всі свої повідомлення оновленими та доступними на всіх пристроях за допомогою Повідомлень в iCloud. Це навіть допоможе вам заощадити місце, оскільки вкладення (наприклад, фотографії) зберігаються в iCloud. Цю функцію можна ввімкнути, перейшовши в «Параметри» > > iCloud, а потім увімкнувши «Повідомлення». На вашому Mac ви можете ввімкнути це, натиснувши «Повідомлення» > «Параметри» > iMessage, а потім увімкнувши «Повідомлення» в iCloud.

Я ввімкнув цю функцію вчора ввечері вперше. Спочатку здавалося, що він працює ідеально. Потім я зрозумів, що не можу знайти всі свої повідомлення на одному зі своїх пристроїв; мій iPhone. Була панель завантаження з написом «Завантаження повідомлень з iCloud» (див. зображення нижче). І через понад 15 годин він все ще говорив те саме повідомлення. Воно застрягло. У цій статті пояснюється, що я зробив для вирішення цієї проблеми.

Повідомлення в iCloud застрягли, виправити

Зверніть увагу, що завантаження повідомлень може тривати кілька хвилин. Це нормально, особливо якщо у вас багато повідомлень, пристроїв. Але це не повинно тривати кілька годин, точно це не займе дні. Якщо ви також маєте цю проблему, спробуйте вирішити такі поради:

1. Можливо, на серверах Apple тимчасово виникають проблеми.Потенційні проблеми з серверами Apple iCloud можуть призвести до цієї проблеми. Ви можете швидко та легко перевірити, чи не працюють служби Apple. Перейдіть на веб-сайт статусу системи Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/). Знайдіть служби iCloud, щоб перевірити, чи вони доступні.
2. Оновіть свої пристрої iOS до останньої версії програмного забезпечення iOS, перейшовши до Налаштувань > Загальні > Оновлення програмного забезпечення.
3. Оновіть свій Mac до останньої версії програмного забезпечення macOS. Ви можете зробити це, відкривши App Store на своєму Mac і натиснувши «Оновлення».
4. Переконайтеся, що на всіх ваших пристроях ви підписані одним Apple ID.
5. Перезапустіть усі свої пристрої.
6. Вимкніть iCloud у Повідомленнях і ввімкніть знову. Ось як:
   1. iOS: Налаштування > Ваше ім’я > iCloud > Повідомлення та перемкніть Повідомлення, зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть. Зауважте, що коли ви вимикаєте цю функцію, з’являється спливаюче вікно з попередженням: «Повідомлення завантажено не повністю». Натисніть «Вимкнути та завантажити повідомлення».
   2. macOS: Повідомлення > Повідомлення (з пунктів меню) > iMessage > і зніміть прапорець «Увімкнути повідомлення в iCloud». Зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть.
7. На всіх своїх пристроях вийдіть із iCloud, зачекайте кілька секунд і знову ввійдіть. Ось як це зробити:
   1. iOS: Налаштування > Ваше ім’я > Прокрутіть вниз і натисніть «Вийти». А потім увійдіть знову.
   2. Щоб вийти з iCloud на вашому Mac, перейдіть до системних налаштувань > iCloud > Вийти.