Кілька користувачів повідомили, що у них виникли проблеми з текстовими повідомленнями та/або iMessages, які не працюють.
Останнє повідомлення може не відображатися внизу, наприклад, скажімо, ви надсилаєте повідомлення із запитанням одному зі своїх друзів, і ваші друзі відповідають швидко, але відповідь відображається перед вашим запитанням . Це може призвести до плутанини, це ускладнить розуміння повідомлень, а також може призвести до того, що ви пропустите нові повідомлення через неправильний порядок повідомлень.
У вас теж ця проблема? Ви стикаєтеся з тим, що ланцюжки розмов у програмі Повідомлення час від часу не працюють? А ви хочете, щоб повідомлення відображалися правильно? Ця коротка стаття для вас.
Зверніть увагу, що ця проблема може виникнути на вашому телефоні, iPad або Mac.
Давайте вирішимо цю проблему:
Ймовірно, ця проблема виникла через помилку внутрішнього часу вашого iPhone. Це означає, що ваш телефон може розміщувати повідомлення в неправильному порядку. Але не хвилюйтеся, тому що це легко виправити. Виконайте наведені нижче кроки:
1-Оновіть свій пристрій iOS до останньої версії iOS. Просто перейдіть до Налаштування > Загальне > Оновлення програмного забезпечення. Оновлення може вирішити цю проблему, оскільки нові оновлення iOS містять багато виправлень помилок. Якщо ваш пристрій оновлено, ви побачите напис «Ваше програмне забезпечення оновлено. Якщо ви не бачите цього пункту, натисніть установити.
Якщо у вас виникла ця проблема на вашому Mac, оновіть свій Mac. Просто перейдіть до меню Apple (верхній лівий кут), а потім виберіть About This Mac > Software Update…
2-Переконайтеся, що налаштування дати та часу правильні. Ви можете перевірити це, перейшовши до «Параметрів» > «Загальні» > «Дата й час» і ввімкніть «Установити автоматично». Якщо Установити автоматично вже ввімкнено, просто вимкніть, зачекайте кілька секунд, наприклад 15 секунд, а потім увімкніть знову.
На вашому Mac відкрийте програму «Системні параметри», виберіть «Дата й час» > «Часовий пояс» і виберіть «встановлювати часовий пояс автоматично за допомогою правильного розташування».
3-Примусово закрийте програму «Повідомлення» та перезапустіть її знову. У документації Apple пояснюється, як це зробити.
4-Перезапустіть пристрій. Щоб вимкнути пристрій, перейдіть до Налаштувань > Загальні > Вимкнення. Потім знову увімкніть телефон, натиснувши та утримуючи кнопку ввімкнення/вимкнення.
5-Вимкніть і ввімкніть iMessages. Перейдіть до налаштувань > Повідомлення > iMessage і вимкніть iMessage, зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть.
6-Скиньте налаштування мережі. Для цього перейдіть до «Налаштування» > «Загальні» > «Скинути» та натисніть «Скинути налаштування мережі». Зауважте, що це призведе до скидання ваших мережевих налаштувань, наприклад паролів Wi-Fi тощо.
