Зміст:
Отже, ви придбали вживаний пристрій iOS (iPhone, iPad або iPod touch) не в компанії Apple. Щоб ви могли використовувати цей пристрій, ви повинні переконатися, що пристрій більше не пов’язано з обліковим записом попереднього власника (Apple ID). Без цього дуже ймовірно, що ви не зможете використовувати цей пристрій, оскільки ви не зможете його активувати.
Блокування активації
Цю функцію було представлено в iOS 7. Це означає, що якщо ви купили пристрій з iOS 7 або новішої версії, коли ви захочете налаштувати цей пристрій, ви можете побачити таке повідомлення:
Це функція безпеки, через яку комусь дуже важко використовувати або продавати вкрадений пристрій.
Якщо ви бачите це, вам потрібно зв’язатися з колишнім власником. Зняти це може тільки колишній власник. Інших способів обійти блокування активації iCloud немає. Якщо ви подзвоните в Apple, вам не допоможуть. Відновлення DFU не виправить це. Це пов’язано з тим, що ідентифікатор Apple ID попереднього власника надійно зберігається на серверах активації Apple і пов’язаний із його/її iPad або iPhone.
Попередній власник цього пристрою може зняти це блокування. Він або вона може зробити це віддалено, увійшовши в iCloud за допомогою свого Apple ID. Просто скористайтеся програмою Find My iPhone на iCloud.com. Потім перейдіть до Знайти iPhone > Виберіть пристрій > Видалити з облікового запису.
Перед покупкою б/у пристрою
Увімкнення функції «Знайти iPhone» також вмикає блокування активації. Переконайтеся, що ви відвідали icloud.com/activationlock. Тут ви можете перевірити, чи вимкнено блокування активації. Потрібно ввести IMEI або серійний номер. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Про, щоб знайти ці номери. Ви також можете знайти ці номери на задній панелі пристрою.
Якщо він увімкнений, ви повинні попросити свого продавця стерти пристрій (Налаштування > Загальні > Скинути > Видалити весь вміст і налаштування). Переконайтеся, що ви обоє присутні. Під час процесу налаштування цей iPhone або iPad може запитати Apple ID попереднього власника.Попросіть його/її ввести пароль. Якщо власника немає, ви також можете попросити його/її зняти блокування, перейшовши в iCloud (див. вище).
Поганих людей багато. Деякі люди можуть намагатися обдурити вас, продавши викрадений пристрій. Зверніть увагу, що поточний власник може змінити статус. Наприклад, скажімо, ви перевіряєте статус перед зустріччю з продавцем, а статус показує «вимкнено». Власник може змінити це, увімкнувши функцію «Знайти мій iPhone», коли він або вона володіє пристроєм без вашого відома. Тому будьте обережні; перевірте це безпосередньо перед тим, як отримати пристрій.
Ви власник, але забули свій Apple ID або пароль
Існують інші ситуації, коли вам може знадобитися зняти блокування активації Find My iPhone. Наприклад, ви можете забути свій Apple ID. Якщо це так, ось що ви можете зробити:
- Ви можете спробувати скинути свій Apple ID (докладніше)
- Якщо ви не можете скинути свій Apple ID за допомогою цього веб-сайту, зателефонуйте в Apple. Вони можуть допомогти вам, якщо ви зможете переконати їх у тому, що ви є власником, надавши їм докази, наприклад, квитанції тощо.
Насправді я мав цю проблему минулого тижня. Мій син створив Apple ID на своєму iPad і ввімкнув «Знайти iPhone». Пізніше він про це забув. Оскільки він нічого не пам’ятав (наприклад, свої відповіді на таємні запитання), ми не могли використовувати веб-сайт Apple ID. Але ми подзвонили в Apple, і вони віддалено розблокували пристрій. У цій статті пояснюється, як зв’язатися з Apple по допомогу.
